ДЕРЖАВНА УСТАНОВА «ІНСТИТУТ ПЕДІАТРІЇ, АКУШЕРСТВА І ГІНЕКОЛОГІЇ імені академіка О.М. Лук’янової НАМН України»
Політика у сфері якості
Державної установи “Інститут педіатрії, акушерства і гінекології Національної академії медичних наук України”
Наша місія – надавати висококваліфіковану медичну допомогу в галузі материнства та дитинства і сприяти створенню здорової і щасливої сім’ї!
Державна установа “Інститут педіатрії, акушерства та гінекології імені академіка О.М. Лук’янової НАМН України” (далі –Установи) вже понад 80 років є провідним потужним науково-практичним закладом в галузі охорони здоров’я матері та дитини.
Основною метою діяльності клінічних підрозділів Установи (далі – Клініка Установи) є вирішення першочергових питань щодо забезпечення найціннішого, що є в державі – життя і здоров’я дітей та збереження безпечного материнства.
Ми є заключною і головною інстанцією, де надається медична допомога найважчій категорії хворих дітей та вагітних, які прибувають до нас зі всіх областей України.
У Клініці Установи розроблена, впроваджена та функціонує система управління якістю відповідно до ДСТУ ІSО 9001:2015.
Пріоритети діяльності:
- збереження, відновлення та примноження здоров`я наших пацієнтів;
- якість медичної допомоги – основа діяльності всіх процесів клініки;
- міжнародне співробітництво у проведенні наукових досліджень та обґрунтуванні практичних заходів, які спрямовані на забезпечення якості надання медичної допомоги пацієнтам.
При реалізації пріоритетів дотримуємося таких принципів діяльності:
- Ми маємо найбільший досвід щодо встановлення, поширення і застосування найкращих результатів.
- Нас відрізняє професіоналізм – наші спеціалісти проходять навчання не лише в Україні, а і в провідних клініках світу.
- Ми вдосконалюємося кожен день, модернізуючи обладнання та розширюючи можливості лікувально-діагностичних процесів.
- Ми чітко визначаємо цілі які спрямовані на постійний розвиток і вдосконалення нашої роботи — щоб ми могли надати комплексну медичну допомогу, яка повністю задовольняє вимоги пацієнтів.
- Ми займаємось актуальними проблемами щодо збереження здоров’я жінок та дітей.
Реалізація пріоритетів досягається через:
– створення сучасної,оперативної системи зворотного зв’язку з пацієнтами та іншими зацікавленими сторонами з визначенням і розумінням їх потреб;
– ознайомлення персоналу із суттю Політики у сфері якості та залучення його до досягнення поставлених цілей;
– поліпшення процесів системи управління якістю Клініки Установи згідно з вимогами
ДСТУ ISО 9001:2015 на основі ризик-орієнтовного мислення;
– прийняття рішень на основі результатів аналізу даних і фактичної інформації;
– проведення систематичного критичного аналізування функціонування системи управління якістю.
Керівництво Установи бере на себе відповідальність за реалізацію Політики у сфері якості, забезпеченість ресурсами для досягнення встановлених цілей.
Головний лікар Інституту Л.Ф. Слєпова
« 8 » листопада 2017 року