Політика у сфері якості

Наша місія – надавати висококваліфіковану медичну допомогу в галузі материнства та дитинства і сприяти  створенню здорової і щасливої сім’ї!

jkistДержавна установа «Інститут педіатрії, акушерства та гінекології Національної академії медичних наук України» (далі – Установа) вже понад 80 років є провідним потужним науково-практичним закладом в галузі охорони здоров’я матері та дитини.

Основною метою діяльності Установи є вирішення  першочергових питань щодо забезпечення найціннішого, що є в державі – життя і здоров’я дітей та збереження безпечного материнства.

Ми є  потужною всесвітньовідомою науково-лікувальною Установою, що відповідає світовим стандартам. До складу нашої комплексної структури входять спіціалізовані наукові підрозділи та клініка  з відділеннями надання медичної допомоги вагітним та дітям.

Ми є останньою інстанцією, де надається медична допомога найважчій категорії хворих дітей та вагітних, які прибувають до нас зі всіх областей України.

В клініці розроблена, впроваджена та функціонує система управління якістю згідно з ДСТУ ІSО 9001:2009.


 

Пріоритети діяльності:

  • збереження, відновлення та примноження здоров`я наших пацієнтів;
  • якість медичної допомоги – основа діяльності всіх процесів клініки;
  • міжнародне співробітництво у проведенні наукових досліджень та обґрунтуванні практичних заходів, які спрямовані на забезпечення якості надання медичної допомоги пацієнтам.

При реалізації пріоритетів дотримуємося таких принципів діяльності:

  • Нас відрізняє професіоналізм – наші спеціалісти проходять навчання не лише в Україні, а і в провідних клініках світу;
  • Ми маємо найбільший досвід щодо встановлення, поширення і застосування найкращих результатів;
  • Ми вдосконалюємося кожен день, модернізуючи обладнання та розширюючи можливості лікувально-діагностичних процесів;
  • Ми чітко визначаємо цілі які спрямовані на постійний розвиток і вдосконалення нашої роботи — щоб ми могли надати комплексну медичну допомогу, яка повністю задовольняє вимоги пацієнтів;
  • Ми займаємось актуальними проблемами щодо збереження здоров’я жінок та дітей.

Реалізація пріоритетів досягається через:

  • створення сучасної, оперативної системи зворотного зв’язку з пацієнтами та  визначення і розуміння їх потреб;
  • ознайомлення персоналу із суттю Політики у сфері якості та залучення його до досягнення поставлених цілей;
  • поліпшення процесів системи управління якістю клініки згідно з вимогами ДСТУ ISО 9001:2009;
  • прийняття рішень на основі результатів аналізу даних і фактичної інформації;
  • забезпечення взаємовигідних відносин з постачальниками;
  • проведення систематичного критичного аналізування  функціонування Системи Управління Якістю.

 

Керівництво Установи бере на себе відповідальність за реалізацію Політики у сфері якості, забезпеченість ресурсами для досягнення цілей, залучаючи персонал до удосконалення процесного підходу системи управління якістю у відповідності до вимог ДСТУ ІSО 9001:2009.